家裝設計師簽單技巧

    一、設計師如何與客戶交談，設計師與客戶交談方法。

    1、預先框視法（讓客戶沒有壓力，如客戶開始就感覺有壓迫恐懼的話，你就很難完成以下的過程了！）。

    2、假設問句法（對最終利益用問句方式向客戶詢問）。

    3、下降式介紹法（將客戶把裝修交給你做的最終利益一步步介紹給客戶，把對他最主要的，最吸引他的入在前面講）。

    4、找出櫻桃樹（我們要想盡一切方法了解，找出客戶的購買點，觀察其誘因及其利益點）。

    二、設計師如何傾聽客戶意見、想法；設計師在于客戶交談時應注意哪些傾聽法則。

    首先：不要打斷客戶講其自己的想法。

    然后：當客戶講完后，要你講時，你應該暫停3-5秒，向你問題時也應一樣。

    其次：保持微笑，可以模仿客戶的動作。

    最后：如有不了解應詢問，與客戶接軌）。

    三、設計師如何面對客戶推銷自己的設計想法，及設計理念。

    1、互動介紹法（我們盡可能讓客戶參與到自己的設計中來，我們簽單的整個過程像一球賽，你是隊長，顧客是球員，在這里沒觀眾喲！隨時注意調動客戶的心理狀態，保持幽默感）。

    2、視覺銷售法（運用此方法讓客戶想像他給你設計后的好處和利益的情景，如你可以找一張效果客戶感覺不錯的效果，并且跟他說他家的房子設計差不多像這樣，但這張設計還有些不到位的地方，在您的房子設計中我會把它做得更全面些，這樣他對自己家的感覺是完全不一樣的）。

    3、假設成交法（找出櫻桃樹，介紹自己的設計時所應考慮的細節中，客戶在乎的什么，找出其購買的價值觀，三個利益點中最重要的一個是什么）

    總結：整個過程中設計師還應注意不要只會自己講不給客戶講話的機會，應不斷讓客戶參與到設計中來，我們應讓客戶面前的燈亮得更多。

    以上是設計師簽單技巧的一些注意事項，希望可以幫助廣大的設計師。除此之外，設計師還可以學習T-DM團隊裝飾管理軟件的管理方法。