早期裝修行用戶要集中于線下渠道,如今O2O模式在諸多領域得到應用,一些互聯網企業開始涉足裝修領域,市場上涌現出一批與互聯網結合發展的新型裝修企業,然而互聯網裝修行業的發展涉及許多復雜因素,其行業模式的發展仍然處在探索階段。

對互聯網裝修企業而言,內容與服務的價值是不可替代的。如果企業只注重內容而忽視服務,則難以獲得用戶的青睞,只有將內容與服務融為一體,才能得到用戶的認可。從平臺運營的角度分析,內容輸出是第一步,用戶可借助多元化渠道獲取自己所需的內容,經過一段時間的積累,則會在認可平臺內容的基礎上消費其服務項目,因此互聯網裝修企業需要注重內容生產與傳播。

企業在內容運營過程中,需要經過相關資料的搜集、編輯修改、排版設計、內容上傳、營銷推廣等各個環節,為用戶提供符合其需求的內容,獲得用戶的認可,并對用戶反饋意見進行分析,對后續內容運營進行調整。
因為裝修涉及多個方面的因素,外行人要想熟練掌握裝修相關的知識,恐怕要花費大量的時間與精力。因此,大部分用戶對裝修的了解都十分有限,在裝修之前,用戶的腦中只有一個大致的輪廓,一旦涉及細節,大部分用戶就會缺乏清晰的認識多數用戶會通過裝修效果圖進行更深入的了解。從用戶角度分析,用戶需要對裝修的相關知識有所把握,減少自己承擔的風險。

裝修效果圖
對用戶而言,裝修效果圖十分關鍵。提到裝修,很多用戶首要關注的是裝修之后的最終效果。大多選擇整體的裝修風格,對這方面比較陌生的用戶會查詢并瀏覽裝修效果圖,根據自己的偏好進行篩選,在這個環節,用戶可以通過專業裝修平臺獲取各種風格的裝修效果圖。
3D效果圖,用戶十分看重裝修,如果裝修環節存在缺陷,會導致用戶今后無法享受高質量的生活。因此,很多用戶在施工之前,會通過3D效果圖進行初步體驗。之前,大部分3D效果圖是由專業設計人員制作出來的,高質量的3D效果圖價格也比較高,在300~500元,用戶要拿到整套效果圖,需支付2000元左右的傭金。近年來,網絡科技水平不斷提高,一些互聯網企業推出方便用戶操作的3D云設計軟件,可以將軟件中已經設計好的部件在空間中自由移動,并即時瀏覽最終的效果,帶給用戶獨特的體驗。美佳云裝ERP管理軟件中的預算報價模塊就可通過預算報價直接鏈接到相應的裝修效果圖。通過選定套餐預算與3D效果圖的結合,讓客戶的心理預期得到空前的滿足。為裝修公司報價成功順利完成簽單神助攻。
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