裝企ERP管理軟件是專為裝修公司開發(fā)的一款綜合性管理軟件,協(xié)助裝飾公司線上辦公。新型辦公方式區(qū)別于傳統(tǒng)辦公方式,實現(xiàn)無紙化辦公和智能化辦公。
美佳云裝ERP管理軟件與幾百家裝企合作,結(jié)合裝修行業(yè)的管理模式不斷更新升級,解決大家日常辦公中報銷、請假等OA辦公,同時將業(yè)務整條流程線都進行了自動串聯(lián),售后環(huán)節(jié)根據(jù)大家的需求進行了自動回訪的智能提醒。讓我們售后服務無憂。
客服回訪計劃可提前設(shè)置回訪的時間,按工程進度,按工程時間,按收款計劃來設(shè)定具體的回訪時間,系統(tǒng)會根據(jù)這些條件到了時間節(jié)點自動提醒我們相關(guān)的跟單人員,實現(xiàn)智能辦公的目的。

在客戶回訪計劃中回訪表是我們后期回訪參考的報表,通過回訪表,我們可提前設(shè)定回訪的重點問題和具體回訪條數(shù),這些都在回訪表中設(shè)置模板,我們在做回訪計劃時就可以直接關(guān)聯(lián)到回訪表。剛剛我們講到的是回訪計劃的設(shè)定,如果不在計劃內(nèi)的回訪而是計劃外的回訪,屬于計劃外的回訪記錄我們單獨進行了統(tǒng)計,隨時可了解客服跟單人員在計劃外回訪了哪些內(nèi)容,具體回訪時間等等詳情都可以在系統(tǒng)中進行自動記錄,讓售后環(huán)節(jié)更加完整。
