相信我們每個(gè)人都接到過(guò)推銷(xiāo)電話。特別是到月底或者年底沖業(yè)績(jī)的時(shí)候,推銷(xiāo)電話更是不斷響起,很多業(yè)務(wù)員都卯足勁給所有能聯(lián)系的客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品。心情好的時(shí)候,可能會(huì)聊幾句,心情不好或者正在忙的時(shí)候接到推銷(xiāo)電話,引起的大概只是反感了,出現(xiàn)的結(jié)果有兩種:第一,不接就掛掉;第二,接通后直接拒絕。那么你聯(lián)系客戶的時(shí)間選對(duì)了嗎?
周一是上班的第一天,大部分人經(jīng)過(guò)兩天周末都堆積了很多工作需要處理。所以,聯(lián)系客戶的時(shí)候盡量避開(kāi)周一。如果一定要聯(lián)系可以在下午晚點(diǎn)的時(shí)候給客戶打電話。周二到周四這幾天也是聯(lián)系客戶的
最合適的時(shí)間。此時(shí)聯(lián)系客戶也不會(huì)引起太多的反感,
成交的可能性也會(huì)比較大。周五馬上就迎來(lái)雙休日,大家都會(huì)想著周末的安排,這時(shí)候聯(lián)系,很可能得到“下周聯(lián)系”的回復(fù)。
每個(gè)行業(yè)都有忙碌和清閑的時(shí)候,業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)區(qū)分不同客戶的忙碌與閑暇的時(shí)間,避開(kāi)在客戶忙碌的時(shí)候與客戶進(jìn)行聯(lián)系。那么客戶這么多,每個(gè)客戶的閑暇時(shí)間段都不一樣,業(yè)務(wù)員該怎么做到最有效的
把握溝通時(shí)間呢?
美佳云裝ERP可以
設(shè)置時(shí)間提醒,在
指定的時(shí)間段提醒業(yè)務(wù)員去聯(lián)系指定的客戶。可以在很大程度上提升自己的
工作效率。
今天該聯(lián)系哪個(gè)客戶?應(yīng)該幾點(diǎn)聯(lián)系?下次聯(lián)系時(shí)間是什么時(shí)候?這些問(wèn)題都可以交給
美佳云裝,設(shè)置時(shí)間
按時(shí)提醒你,不錯(cuò)失一個(gè)客戶。